12306铁路客户服务中心退票手续费
火车票在线订票12306铁路客户服务中心退票手续费
12306铁路客户服务中心退票手续费固定在票额的5%。也就是说,无论用何种方式购买的火车票,如果退票,只收取原价5%的手续费。但是网络订票、电话订票、窗口订票等不同的订票方式,退款方式也不尽相同,乘客们可到官方网站查询具体信息,这里不做介绍。
12306网上购票简单方便,并且预售期长,现在已经为大众所接受,网络购票也是火车票购票的主流方式。虽然预售期长了,但网络订火车票仍然不是那么容易。
12306网上退票手续和退票时间规定
在12306.cn网站如何办理改签?其实在12306办理退票手续还是比较方便的(前提是你能够顺利登录12306订票页面),不过改签有一定限制,在12306.cn网站改签时,新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站,可改签项包括日期、车次和席别,票种不允许改签,且须不晚于开车前2小时,否则须到车站售票窗口办理。
三、12306铁路客户服务中心退票扣多少钱?
在12306网站上改签电子客票、退票,理论上是不收取任何手续费用的。
不过需要注意的是:改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。
改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。
客运站微信号:wwwkeyunzhancom
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